pmr photo inaccessible Papiers identité

Ressenti de l'usager : Négatif

Les photomatons sont tous inaccessibles et les photographes ont des marches, sans rampe bien sûr (St Cloud, Boulogne, Garches, 92).
Comment faire une photo récente alors que l’ancienne est très ressemblante ?
La mairie de St Cloud a indiqué que je ne me suis pas présenté alors qu’elle a refusé ma photo en me renvoyant à une cabine inaccessible.
C’est inadmissible 26 ans après la loi 2005-102. Refus de passeport par l’administration

pierre le 03/04/2026 à 92210 Saint-Cloud

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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