Dossier retraite non traité dans les temps

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai demandé une retraite progressive le 01/08/25 pour une date de prise en compte le 01/01/2026. Le 02/04/26, aucune nouvelle, aucun versement, je suis radiée des organismes complémentaires (Agirc-Arrco) pour ne pas avoir fourni dans les délais l'attestation du régime général...
aucun mail d'info .... pour au moins m'organiser ...
C'est déplorable.

anneB le 03/04/2026 - Hérault

Posté par La personne concernée

3 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Languedoc-Roussillon

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur Je Donne Mon Avis. Nous sommes désolés des difficultés que vous avez rencontrées dans le cadre de votre démarche.

Nous tenons à vous préciser que votre demande de retraite progressive a bien été réalisée auprès de nos services dans les délais recommandés.

La plateforme Je Donne Mon Avis étant anonyme, elle ne nous permet pas d’accéder à votre dossier personnel. Afin de pouvoir vous apporter une réponse adaptée à votre situation, nous vous invitons donc à contacter directement nos conseillers au 39 60 (service gratuit + coût d’un appel), du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Vous pouvez également suivre l’état d’avancement de votre demande depuis votre espace personnel sur lassuranceretraite.fr.

Nous espérons que ces informations vous permettront de poursuivre vos démarches.

Cordialement,
Sophie, pour la CARSAT Languedoc-Roussillon
Date de la 1ère réponse 15/04/2026

Comment avez-vous trouvé la réponse ?