Identité numérique la Poste, pas de mise à jour possible

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

L'application Identité Numérique La Poste me demande de se mettre à jour pour pouvoir continuer à utiliser ce service. Or, la mise à jour est impossible, il m'est indiqué que "cette application n'est plus compatible avec votre appareil".

Mon téléphone fonctionne parfaitement, je ne compte pas en changer (pour des raisons de prix et raisons écologiques).

Or, certains services comme le CPF exigent obligatoirement l'utilisation de l'identité numérique La Poste.

Comment faire ? Je comprends vos soucis de sécurité, mais la réalité, c'est que nous ne pouvons pas acheter du matériel neuf dès qu'une mise à jour est faite. Merci de prendre en compte le contexte économique de la majorité des Français. J'ai l'impression d'être dans une impasse, car aucune solution alternative n'est proposée.