Bonjour,
Nous comprenons votre préoccupation concernant le délai de traitement de votre déclaration en ligne, et nous sommes désolés du désagrément engendré. Les délais de réponse peuvent parfois varier et être plus longs que prévu en raison du volume de demandes.
Vous serez avisé par courriel dès que votre procès-verbal de plainte et les annexes seront disponibles dans votre espace usager. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cet espace. Dans le cas où cette situation perdurerait, vous pouvez également contacter votre brigade de gendarmerie locale.
Merci pour votre patience et votre compréhension. Votre retour est précieux pour améliorer nos services.
Cordialement,
Julie
Date de la 1ère réponse 03/04/2026