Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec le service en ligne. Nous nous réjouissons que les instructions pour remplir le questionnaire aient été claires et que la procédure ait été à la fois rapide et facile. L'objectif de ces services numériques est en effet de vous offrir un gain de temps appréciable, notamment en simplifiant la gestion de vos démarches comme le règlement de vos factures. Votre retour est précieux et encourage nos équipes à continuer d'améliorer nos services pour offrir la meilleure expérience possible aux usagers.
Nous vous remercions pour votre confiance et votre remarque encourageante.
Cordialement,
Carole, pour MTE-MCTRCT
Date de la 1ère réponse 03/04/2026