Prolongation demande logement social

Ressenti de l'usager : Négatif

Démarche en ligne très chronophage. J'ai passé une journée entière pour remplir les données. Mais encore, sans les pièces justificatifs. La saisie de numéro sécurité sociale des co-demandeurs est bloquant. Il y a des situations qui ne sont pas mentionnées dans le choix proposé.
Je pense qu'il est plus simple d'effectuer les démarches auprès de l'administration compétente. La liste des dossiers nécessaires est fournie d'avance. Un agent aide à remplir les rubriques ambiguës. Et le temps est limité par un rendez-vous fixé d'avance.

Ma-75 le 02/04/2026 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Logement social

Bonjour,

Concernant la démarche en ligne, vous pouvez solliciter l'aide d'un support par téléphone au 0 806 000 113.

Si vous optez pour la démarche en ligne, en effet, le numéro de sécurité sociale du co-demandeur est nécessaire.

Au cas où vous ne disposez pas de l'information, vous pouvez également vous rendre en guichet d'accueil.

Cordialement,
Magali, pour MTE-MCTRCT
Date de la 1ère réponse 08/04/2026

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