Bonjour,
Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées et pour le sentiment d’incompréhension que cela a pu générer.
La retraite n’est pas attribuée automatiquement : elle doit être demandée, même lorsque l’âge légal ou le taux plein est atteint. Cette démarche permet d’étudier votre situation et de mettre vos droits en paiement.
Si un courrier vous a été adressé tardivement, cela ne remet pas en cause vos droits : votre situation peut être régularisée et vos droits étudiés à compter de la date de votre demande, avec prise en compte de l’ensemble de votre carrière.
Par ailleurs, nous pouvons vous proposer un accompagnement pour effectuer votre demande de retraite, soit en ligne via votre espace personnel, soit par téléphone avec l’aide d’un conseiller, afin de vous guider dans vos démarches si besoin. Autrement, la demande peut être effectuée par courrier et envoyée à tous les régimes de retraite auxquels vous avez cotisé.
Vous pouvez nous contacter à ce sujet si vous souhaitez être accompagné dans la constitution ou le dépôt de votre dossier.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Amélie, de la CARSAT Alsace Moselle
Date de la 1ère réponse 21/04/2026
