Saisie de demande d'aide financière au raccordement fibre

Ressenti de l'usager : Négatif

La saisie est redondante: on saisit ses coordonnées, on enregistre, et dans la rubrique suivante, on doit ressaisir son adresse complète!..
Pour finir par un bug à la validation du numéro fiscal, sans explication, qui bloque l'enregistrement de la demande: il faudra tout ressaisir lorsque ce sera réparé!..
Au 1er Avril, ce bug est connu depuis le 11/03, et aucune info pour le délai de remise en service.
Et il faudra retourner sur la page en question tous les jours pour savoir si c'est réparer!..
Rappelons que l'arrêt du cuivre (téléphonie et ADSL) est décidé en haut lieu depuis longtemps, est imminent, et qu'on nous impose de passer à la fibre, à ses frais pour beaucoup de gens.
Alors cette aide financière n'est pas un luxe, et ne pas faire d'effort pour la rendre accessible est un manque de respect des usagers.