Signalement de tentative d'escroquerie sur signal-spam

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à une fausse facture d'un opérateur reçue par mail j'ai voulu la signaler.

Service-public.gouv.fr me revoie sur signal-spam.fr (sans .gouv.fr, 1ère interrogation). Après vérif, je décide que c'est pas un fake.

Signal-spam me demande de me connecter (2ème interrogation), mais ne me permet pas d'utiliser Franc-connect (3ème interrogation). Je dois donc créer un compte (4ème interrogation). Mais, mes multiples essais n'aboutissent pas et je ne vois pas en quoi je me suis trompé ( 5ème interrogation).

En conséquence, il faudrait vérifier que spam-service n'est pas un phisher, et si c'est le cas, revoir la procédure de signalement : un simple transfert de mail devrait suffire puisque celui-ci contient déjà l'adresse de signaleur.

Mer4i

Alain le 01/04/2026 à 30330 Pougnadoresse

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique