demande cheque energie 2025

Ressenti de l'usager : Négatif

j'ai voulu corriger ma demande de cheque energie 2025 par internet apres plusieurs refus je telephone et l'agent me dit que l'ia a bloqué qu'elle ne peut rien faire meme si mon document est bon et qu'il faut tout renvoyer par courrier a lyon!

soso34 le 01/04/2026 - Hérault

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Chèque énergie

Bonjour,

Vous pouvez également vous rendre dans une maison France Services proche de votre domicile afin d’être accompagné dans vos démarches : https://www.france-services.gouv.fr/recherche

Vous pouvez faire également une réclamation sur le site PUMA :  https://puma.asp-public.fr/puma/aide/100

Cordialement,
Carole, pour MTE-MCTRCT
Date de la 1ère réponse 08/04/2026

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