Connexion Inpi France connect+ impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

Je souhaite signaler mon expérience concernant les démarches en ligne sur le site de l’INPI. Après de nombreuses tentatives infructueuses pour me connecter via FranceConnect+, impossible d’accéder à mon dossier pendant plusieurs jours. Le site ne fonctionnait pas correctement et aucune solution claire n’était proposée malgré le caractère obligatoire de ces démarches administratives. C’est finalement grâce à des ressources extérieures que j’ai pu débloquer la situation. Je trouve profondément regrettable que des usagers soient contraints de dépendre d’outils et de contenus non officiels pour accomplir des formalités administratives obligatoires. Les plateformes publiques devraient être fiables, accessibles et accompagnées de solutions claires lorsque des dysfonctionnements surviennent. Les démarches administratives ne devraient pas devenir un parcours d’obstacles technique pour les entrepreneurs.