Bonjour,
Nous avons pris connaissance de vos remarques concernant le processus de dépôt des comptes et nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés.
Les éléments que vous mentionnez concernent la signature électronique certifiée.
Nous vous invitons à consulter la rubrique d'aide dédiée à la connexion par FranceConnect+ : https://www.franceconnect.gouv.fr/franceconnect-plus ou, le cas échéant, directement sur le site de l'identité numérique https://aide.lidentitenumerique.laposte.fr/kb/fr/.
Nous reconnaissons l'importance de rendre ces démarches aussi simples que possible, tout en maintenant un niveau de stabilité et de sécurité élevé.
Nous prenons note de votre commentaire, lequel nous permettra de faire évoluer le guichet unique.
Cordialement,
Votre chargé d’information INPI Direct
Date de la 1ère réponse 03/04/2026
