Kat 01/04/2026 Haute-Garonne (31)

Ressenti négatif

Portail e-procédures de l'INPI indisponible

Impossible d'accéder à mon espace sur le portail de l'INPI aujourd'hui 31 mars 2026...
Après 4 ou 5 tentatives, et autant d'écrans blancs, je vois enfin apparaître un bandeau annonçant des "lenteurs" et m'invitant à "patienter".
C'est malheureusement récurrent.
Si on ajoute à ça le fait que le fameux guichet unique (censé nous faciliter la vie) est d'une navigation particulièrement mal pensée, tout nous invite à nous connecter le moins possible.. Or c'est embêtant quand on gère une entreprise et qu'on doit absolument passer par ce portail pour la moindre démarche.
Ce n'est pas acceptable pour un service public.

14 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service INPI-Institut National de la Propriété Industrielle

Bonjour,

Nous avons rencontré des lenteurs sur le portail e-procédures pouvant rendre difficile l'accès au Guichet Unique et aux procédures de Propriété Industrielle. 

Nous vous informons que le site est à nouveau disponible et nous vous invitons à reprendre vos démarches en ligne.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour vous aider dans vos démarches.

Cordialement,
Votre chargé d’information INPI Direct
Date de la 1ère réponse 03/04/2026

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