phc 01/04/2026 Bouches-du-Rhône (13)

Ressenti négatif

Correspondant incompétent

J'ai juste enregistré une AG, j'ai eu un message d'erreur incompréhensible. Je joins un opérateur au téléphone qui m'avoue ne rien comprendre et me redirige vers le tribunal de commerce de mon département, eux-même injoignables :-(
Un ami expert comptable a trouvé l'erreur : juste une phrase à modifier, la bonne "formule magique" pour que ça passe. Quel temps perdu !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service INPI-Institut National de la Propriété Industrielle

Bonjour,

Nous sommes désolés pour la gêne rencontrée et comprenons votre frustration.

Nous remontons la problématique au service concerné.

Cordialement,
Votre chargé d’information INPI Direct
Date de la 1ère réponse 03/04/2026

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

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Une réponse me sera apportée.