Mise à jour d'entreprise via le Guichet Unique INPI... catastrophique

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai dû m'y reprendre à une bonne dizaine de fois pour comprendre comment mettre à jour une activité et une domiciliation d'entreprise. Le parcours est complètement insensé, il y a des boutons à cliquer en haut, puis en bas, il y a des parcours dans les parcours, des messages d'erreur qui apparaissent sur des questions qui ne sont même pas posées... bref, une véritable perte de temps.

Aucune aide claire n'est proposée.

Si un UX designer a travaillé sur ce parcours, il faut lui conseiller de changer de voie...