Rejet de mon numéro de sécurité sociale par ensap.gouv

Ressenti de l'usager : Négatif

Site ensap.gouv : rejet de mon numéro de sécurité sociale

C'est la première fois que je me connecte au site ensap.gouv pour obtenir mes bulletins de salaire.
Je suis professeur d'éducation physique et sportive à la Mairie de Paris.
Pour des besoins personnels (suite à un accident) j'ai voulu me connecter sur ensap.gouv pour obtenir certains bulletins de salaire que je n'avais pas .
Mon numéro de sécurité sociale est rejeté à chaque fois avec le message suivant " votre numéro de sécurité sociale n'est pas reconnu par nos services" alors que je n'ai jamais eu de problème sur ce numéro jusqu'à ce jour . il correspond bien à ma carte vitale qui fonctionne sans problèmes depuis des années.
Je ne comprends pas ........
Comment faire pour accéder sans problème à ensap.gouv...
J'en ai absolument besoin.