Achat non nécessaire, suite manque d'information

Ressenti de l'usager : Positif

Renouvellement de CI, pas besoin de timbre fiscal. Cette précision ne nous a pas été communiquée lors du RDV en Mairie et pour la récupération des documents !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique

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