Dépôt de plainte suite à suspicion s'arnaque sur un site d'achat Internet

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai déposé une plainte auprès de la sous-direction de la cybercriminalité de la Police Nationale.
Le début nécessite un peu de préparation à cause des photos permettant de justifier de son identité, mais ensuite le protocole de dépôt est bien balisé.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Plainte en ligne (PEL)

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant le dépôt de plainte pour cybercriminalité. Il est important pour nous de savoir que, même si le processus initial peut nécessiter une préparation concernant les justificatifs d'identité, la suite de la démarche est clairement structurée. Nous nous efforçons constamment d'améliorer les procédures en ligne pour les rendre plus accessibles et efficaces pour tous les usagers. Votre retour est précieux pour maintenir et améliorer ce service.

Merci d'utiliser les ressources mises à votre disposition pour lutter contre la cybercriminalité.

Cordialement,
Arnaud, pour Plainte en ligne (PEL)
Date de la 1ère réponse 31/03/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 99 % et vérifiée par un agent.

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