Dossier ouvert depuis 5 mois sans retour
Ressenti de l'usager : Négatif
J'ai ouvert un dossier le 25/10/2025, mon dossier est toujours au statut "attente réponse professionnel / avis médiateur". J'ai relancé le service administratif par mail qui m'a redirigé vers le service juridique. J'ai relancé le service juridique qui ne me réponds pas. Le délais étant largement dépassé je souhaite savoir où en est mon dossier.