meliflag 31/03/2026 Hérault (34)

Ressenti négatif

Dossier ouvert depuis 5 mois sans retour

J'ai ouvert un dossier le 25/10/2025, mon dossier est toujours au statut "attente réponse professionnel / avis médiateur". J'ai relancé le service administratif par mail qui m'a redirigé vers le service juridique. J'ai relancé le service juridique qui ne me réponds pas. Le délais étant largement dépassé je souhaite savoir où en est mon dossier.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.