Saisie des noms de locataires pour mes biens immobiliers dans impots.gouv

Ressenti de l'usager : Négatif

C'est une expérience laborieuse que d'utiliser ce service.
On ne sait jamais où on en est, tout semble fait pour perdre l'utilisateur, les explications ne sont pas claires. Les bugs et déconnexions n'aident pas non plus...

Ibis rouge le 31/03/2026 - Guyane

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Ibis rouge,

Nous entendons votre retour concernant l'utilisation de notre service et sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Afin d'améliorer votre expérience utilisateur, nous vous recommandons de vérifier régulièrement les mises à jour disponibles pour assurer un fonctionnement optimal. En cas de problèmes persistants, supprimer le cache de votre navigateur peut également être une solution efficace. Si les déconnexions persistent, une vérification de votre connexion Internet peut s'avérer nécessaire. Nous mettons tout en œuvre pour clarifier nos explications et assurer un parcours utilisateur fluide. Votre avis nous est précieux pour continuer à nous améliorer. Merci de contribuer à cette démarche.

Cordialement,
Sarah, pour la direction générale des finances publiques
Date de la 1ère réponse 01/04/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 99 % et vérifiée par un agent.

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