Demande de renseignements

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour,
Je me suis rendue en agence et j'ai du contacter à plusieurs reprises mon agence France Travail de Sartrouville. J'ai été bien reçu en agence et j'ai pu obtenir les informations nécessaires à mon inscription. Par la suite, j'ai été amené à envoyer des demandes informations complémentaires et j'ai obtenu mes réponses par le biais de mes échanges et les agents m'ont répondu avant les 48h, parfois le jour même.
Une réactivité qui m'a surprise car j'ai été inscrite il y a 4 ans et je n'avais jamais de réponses à mes demandes.
Cordialement

Isa75 le 31/03/2026 à 78800 Houilles

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR ILE DE FRANCE-France Travail

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience avec votre agence. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueillie et que notre équipe a su répondre à vos attentes rapidement et efficacement. La réactivité et la clarté de nos échanges sont des priorités pour nous, et votre satisfaction nous encourage à poursuivre dans cette voie. Nous vous remercions pour votre retour et restons à votre disposition pour toute autre demande. 

Nous vous souhaitons le meilleur dans vos démarches.

Cordialement,
Amel, pour DR ILE DE FRANCE-FT
Date de la 1ère réponse 31/03/2026

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