Appel avec le 3949
Ressenti de l'usager : Négatif
Je pensais pouvoir être aidé avec bienveillance par un assistant France. Pourtant, j’ai bien essayé de raconter ma situation à celui-ci, qui m’a directement pris de haut m’évoquant que je devais me rendre autre part, sans pour autant daigner entendre que cet « autre part » me demandait de les appeler eux. Ce fut un dialogue où cette personne était sourde et condescendante par rapport à ma situation. On se demande pourquoi elle travaille dans ce domaine.