Appel avec le 3949

Ressenti de l'usager : Négatif

Je pensais pouvoir être aidé avec bienveillance par un assistant France. Pourtant, j’ai bien essayé de raconter ma situation à celui-ci, qui m’a directement pris de haut m’évoquant que je devais me rendre autre part, sans pour autant daigner entendre que cet « autre part » me demandait de les appeler eux. Ce fut un dialogue où cette personne était sourde et condescendante par rapport à ma situation. On se demande pourquoi elle travaille dans ce domaine.

SOB le 31/03/2026 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR ILE DE FRANCE-France Travail

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Amel, pour DR ILE DE FRANCE-FT
Date de la 1ère réponse 31/03/2026

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