Pratique et rapide

Ressenti de l'usager : Positif

Devant porter plainte pour une fraude à la carte bancaire j'ai appelé le commissariat un agent m'a gentiment répondu et orienté sur le site PERCEVAL. Tout a été rapide et très clair.

Zazou le 30/03/2026 - Ardennes

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service PERCEVAL

Bonjour,

Merci de partager votre expérience positive avec nous. Nous sommes heureux d'apprendre que votre interaction avec le commissariat s'est déroulée de manière satisfaisante et efficace. Le site PERCEVAL est effectivement conçu pour faciliter la déclaration de fraudes bancaires en ligne, et nous sommes ravis qu'il ait pu répondre à vos attentes. Votre retour est précieux et nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir un service rapide et clair à tous les usagers. 

Nous vous remercions pour votre confiance.

Cordialement,
Eddy, pour PERCEVAL
Date de la 1ère réponse 01/04/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 90 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?