Bonjour,
L'équipe Service Public vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.
Concernant votre message, nous vous informons qu'à l'étape 3 de votre démarche de demande d'acte d'état-civil, vous pouvez changer votre nom de jeune fille par votre nom d'usage (nom d'épouse) afin que celui-ci soit pris en compte pour l'envoi de votre document.
Sachez que pour toute remarque sur le site ou tout problème rencontré durant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, notre service support est à votre disposition.
Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :
https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug
Cordialement,
Equipe Service Public
Date de la 1ère réponse 01/04/2026