Refus d'acte de naissance

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour,

Sans aucune raison apparente, j'ai reçu un mail de l'adresse "ne-pas-repondre@notification.service-public.gouv.fr" indiquant un refus sur une demande d'acte de naissance, et m'invitant à me rapprocher de la commune concernée.

Enorme bémol: la seul fois où j'ai demandé un extrait d'acte de naissance remonte à près d'un an, et ne portait pas le même numéro!
Je ne comprends donc pas le mail reçu, et crains que ce ne soit une tentative de phishing (sans lien cliquable c'est étrange), ou alors un piratage de vos services ou de ma boite mail....



Bonne journée,
Cordialement,

Eric le 30/03/2026 à 83340 Le Luc

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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