Impossibilité de se connecter ou même de créer un compte pour chèque énergie

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Depuis hier je n'arrive pas à me connecter via France Connect ni même par mes identifiants pour faire la demande de chèque énergie.
Une fois que je le fais via France Connect ça reste sur la page de connexion avec un logo d'erreur qui met "Les informations fournies par FranceConnect n'ont pas permis de récupérer votre numéro fiscal et vous identifier.".

Donc j'ai essayé de me connecter directement via le numéro fiscal et là pareil, erreur avec les tentatives alors que le mdp n'a pas changé.

Puis j'essaye de me créer en compte en me disant que si ça se trouve je n'ai pas de compte et là ça me met "La création d'un compte usager est actuellement indisponible. Nos équipes travaillent activement pour résoudre la situation dans les meilleurs délais. Nous vous informerons lorsque l'incident sera résolu. Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée."

Bref super, on ne peut rien faire.