Impossible d avoir une personne aux téléphone

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour ,

Impossible de joindre une personne aux téléphone
sa sonne personne ne répond
le service public est vraiment déplorable
Envoie de mail réponse sous une semaine
et sa raccroche aux téléphone quand l ont a quelqu'un

Triste France ont ce demande ou vont nos impôts

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service 0809 401 401-Plateforme d'assistance des particuliers de la Direction Générale des Finances Publiques

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées lors de vos tentatives de contact.

Nous vous invitons à renouveler votre appel au 0 809 401 401 du lundi au vendredi de 8h30 à 19h (appel non surtaxé).

Merci pour votre retour, qui est précieux pour l'amélioration continue de nos services.

Cordialement,
Sarah, pour la direction générale des finances publiques
Date de la 1ère réponse 03/04/2026

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