Retard dossier de transcription d'acte de mariage

Ressenti de l'usager : Négatif

Je vis aujourd’hui une situation extrêmement difficile et éprouvante. En tant que citoyenne française, j’ai déposé un dossier de transcription de mon acte de mariage en septembre 2024, suite à mon union célébrée à l’étranger avec mon mari de nationalité algérienne. Pourtant, à ce jour, le 27 mars 2026, je n’ai toujours reçu aucune réponse.

Ce délai me semble particulièrement long et difficile à comprendre. Au-delà de l’aspect administratif, cette attente a un impact profond sur ma vie personnelle. Être séparée de mon mari pendant une période aussi prolongée est une épreuve émotionnelle très lourde. Nous avons construit un projet de vie ensemble, et cette situation bloque non seulement notre quotidien, mais aussi notre avenir.

Je comprends que les services puissent être confrontés à un grand nombre de demandes, mais l’absence de réponse après plus d’un an et demi génère un sentiment d’abandon, d’injustice et d’impuissance. J’aurais au moins espéré une communication, un suivi, ou des informations sur l’état d’avancement de mon dossier.

Aujourd’hui, cette attente devient difficilement supportable. Je souhaite simplement pouvoir vivre avec mon mari, comme tout couple, dans des conditions normales et dignes. J’espère sincèrement que ma situation sera entendue et traitée dans les plus brefs délais.

Cha_1 le 28/03/2026 à 91100 Corbeil-Essonnes

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service Central d'Etat Civil

Bonjour Cha_1

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience et sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées.

Comme mentionné sur le site Service public, en cas de difficulté, le Service central d'état civil met également à disposition des usagers une ligne téléphonique (+33 1 41 86 42 47 ) et un formulaire de contact

https://etat-civil.diplomatie.gouv.fr/rece-informationusager-ui/contacter-scec

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers. »

Cordialement,
Service Central d'Etat Civil
Date de la 1ère réponse 30/03/2026

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