Création association en ligne catastrophique

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai tenté de créer une association en ligne et c'était la galère. Je plains les personnes qui n'ont pas de connaissances en informatique. Il faut compresser le document ; comment faire ? Rien n'est expliqué. 3 fois, le dossier est rejeté et on me demande juste de revoir l'article 11 des statuts sans rien me dire de plus. C'est en passant par Gemini que j'ai trouvé une solution, donc j'ai déposé mon dossier pour la 4e fois. Je croise les doigts. Mais je suis dégoûtée. C'est vraiment parce que j'ai besoin de cette association que je n'ai pas laissé tomber.

sabine972 le 27/03/2026 à 97232 Le Lamentin

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.gouv.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées. 

Nous transmettons votre message à notre équipe en charge des démarches associatives afin qu’elle le prenne en compte lors de sa prochaine mise à jour.

Sachez que pour toute remarque sur le site ou tout problème rencontré durant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, notre service support est à votre disposition. 

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.gouv.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe Service Public
Date de la 1ère réponse 01/04/2026

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