Changement du bureau et siège d'une association

Ressenti de l'usager : Neutre

Message : « Votre dossier Création d'une association, N°xxx, a été refusée par l'administration... Vous trouverez dans le porte-documents de Votre Compte Association, le document intitulé 'rejet' vous informant des motifs pour lesquels la déclaration n'a pas pu aboutir. »
J'ai retrouvé une expérience identique d'une autre association en 2023. Cf. ci-dessous :
3 tentatives d'enregistrement d'une association
Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, nous avons adressé sur le site www.service-public.fr trois demandes de création d'association, déposées le 07/03, 10/03 et 21/03…
1 (10/03) sans réponse à ce jour, 2 (07/03 et 21/03) avec la réponse suivante : « Votre dossier Création d'une association, N°xxx, a été refusée par l'administration... Vous trouverez dans le porte-documents de Votre Compte Association, le document intitulé 'rejet' vous informant des motifs pour lesquels la déclaration n'a pas pu aboutir. »
Il est impossible de trouver le porte-documents ou le document intitulé « rejet ». Par ailleurs, il est impossible d'ouvrir les documents joints au mail retour de l'administration.
Merci de votre réponse. 123 le 28/03/2023 à 37400 Amboise. Posté par la personne concernée.
3 personnes ont vécu une expérience similaire. Avez-vous vécu une expérience similaire ? Merci ! Voulez-vous raconter cette expérience ?
Réponse du service (Service-public.fr)
Bonjour, l'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées. Si vous n'avez pas encore résolu votre problème, sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, un service support est à votre disposition. Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante : https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug
Cordialement, Equipe service-public.fr
Date de la 1re réponse : 20/04/2023.

Néanmoins pour 2 autres associations, les changements ont bien été effectués. Problème de département ?