Impossible de faire un signalement suite à un hameçonnage sur THESEE
Ressenti de l'usager : Négatif
Je souhaite déposer un signalement sur THESEE suite à un hameçonnage puis à un appel de la part d'un faux conseiller bancaire, pour lequel j'ai le numéro de téléphone portable.
Les différents liens ne mènent nulle part, et le formulaire https://www.service-public.gouv.fr/particuliers/vosdroits/N31138 ne contient pas le cas "Hameçonnage" ou "tentative d'escroquerie".
J'ai essayé d'appeler le numéro 0805 505 817 pour avoir des renseignements et être guidé, sans succès : "nous sommes au regret de vous informer que nous ne pouvons pas donner suite à votre appel". Aucun mécanisme de file d'attente, on ne sait même pas si quelqu'un répondra ou si le service n'est pas joignable par téléphone.