jducarne 28/03/2026 Bouches-du-Rhône (13)

Ressenti négatif

Renouvellement RQTH

Une catastrophe ce service.
1er demande, rejeté sans quand je sois prévenu car il manquait un CV.
2eme demande, j'ai signé électroniquement, mais en venant voir l'avancement de mon dossier 2 mois plus tard, il est encore en attente de signature. Je n'ai jamais reçu de mail ou de courrier.
Ce service m'a fait perdre quasi 5 mois dans ma demande de RQTH. C'est déjà assez compliqué comme ca pour se voir ralentir par un manque de notification.

Conseil : rester en version papier si vous le pouvez. Les gens à l'accueil des MDPH sont largement plus compétent.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis