Pré retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis en pré retraite depuis le 1er septembre, j'ai fait ma demande le 5 juillet et à ce jour je n'ai rien touché de la CNAV et de la retraite complémentaire. La CNAV, quand un document ne leur convient pas, rejette le dossier plutôt que de relancer et il faut plus de 2 mois simplement pour rouvrir le dossier. Impossible d'avoir en direct la personne gestionnaire, ni même de savoir où elle se trouve. On se heurte à un mur, quand on appelle le 3960, on a au bout du fil des personnes qui ne connaissent pas le dossier. C'est donc une organisation qui n'est absolument pas à l'écoute des gens et se moque de leur problèmes financiers. Je n'ai pas l'habitude de récriminer contre les administration, mais là trop c'est trop !