Site INPI

Ressenti de l'usager : Négatif

Formalités validées par l'INPI mais non mises à jours... Entraînant des demandes de corrections qui sont males prises en compte. Impossible de joindre un service technique, et aucun suivi personnalisé de dossier.
Très mauvaise expérience. Malheureusement tous les entrepreneurs sont obligés de passer par ce site...

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service INPI-Institut National de la Propriété Industrielle

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de vos remarques et sommes désolés pour les difficultés rencontrées.

L’INPI intervient en qualité d’opérateur du guichet unique. Nous sommes en perpétuelles mutations afin d’assurer la transmission des formalités aux organismes compétents.

Nos équipes s’efforcent de simplifier au maximum les parcours usagers et d’accompagner les entrepreneurs à chaque étape de la vie de leur entreprise.

Nous vous remercions de votre retour qui nous aide à améliorer le service.

Cordialement,
Votre chargé d’information INPI Direct
Date de la 1ère réponse 27/03/2026

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