Extrait d’acte de naissance jamais reçu !

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J’ai fait 6 demandes en ligne pour obtenir mon acte de naissance, depuis décembre 2025, j’ai appelé le service allo-mairie, j’ai envoyé des courriels via le formulaire en ligne et à ce jour toujours rien.
Je vis à l’étranger mais je suis née à Marseille, j’ai même écrit au Maire, j’ai même essayé auprès de mon Ambassade et toujours rien…rien que des fins de non recevoir !
Nous autres français de l’étranger nous votons, nous élisons des représentants et nous avons toujours des droits, cependant pour des démarches administratives il y a encore beaucoup à faire ! Nous sommes sans resources et abandonner !
Je ne sais plus quoi faire en dehors de me payer un billet aller-retour Vientiane-marseille !!! 1500€ l’acte de naissance !
À bon entendeur,
Cordialement

Yeta2010 le 25/03/2026 - Lao, république démocratique populaire

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique