Simulateur retraite non accessible aux retraites progressives

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis en retraite progressive depuis le 1er avril 2025 depuis je n’ai plus accès au simulateur alors que je souhaite réaliser des projections pour un départ fin 2026 / début 2027.
L’ensemble des caisses me considère déjà à la retraite, je ne peux plus accéder aux informations et aux documents relatifs à ma retraite.

La carsat refuse de répondre aux demandes de simulation via le site en ligne, elle vous adresse un document papier à compléter et à renvoyer : 4 mois plus tard toujours pas de réponse.
Après plusieurs relances la réponse arrive sans tenir compte des différentes dates de simulation demandées et sans tenir compte de la suspension de la réforme des retraites alors que le simulateur en ligne en tient compte : bref un enfer !

Cemoi le 25/03/2026 à 44000 Nantes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Pays de la Loire

Bonjour Cemoi,

Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous comprenons que vous rencontriez des difficultés avec l'accès au simulateur de retraite. 

Nous tenons à préciser que les processus de simulation peuvent être différents une fois en retraite progressive. Pour obtenir une simulation précise, nous recommandons de prendre un rendez-vous.

Depuis votre Espace personnel, vous avez accès à un service en ligne "Prendre ou gérer mon rendez-vous".

Utilisez-le pour fixer la date et l'heure de votre rencontre avec un conseiller. Celui-ci est actualisé régulièrement par nos agences et des créneaux y sont ajoutés régulièrement. S'il n'y a plus de disponibilités, nous vous invitons à y retourner régulièrement afin de trouver de nouvelles plages de rendez-vous.

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

 

Cordialement,
La CARSAT Pays de la Loire
Date de la 1ère réponse 26/03/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 64 % et vérifiée par un agent.

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