Ouvrir une entreprise

Ressenti de l'usager : Négatif

Je dois ouvrir une entreprise toute simple, en régime micro, pour cela un seul moyen: une déclaration sur le guichet unique.
Et là un langage bien ésotérique m'attend. A chaque question, j'ai craint de faire une erreur de choix car la question est exprimée dans un langage qui est réservé aux professionnel de la création d'entreprise.
Ensuite, j'ai précisé que nous étions en cours de numérotation postale et donc il pouvait y avoir des dissonances entre l'adresse donnée et les documents fournis car je n'avais pas encore de justificatif à cette nouvelle adresse.
Enfin, j'ai dû fournir un document manquant alors que le dossier avait été validé par le site, donc j'ai dû payer une somme de 8€25 en plus.
A mon avis il n'y avait pas lieu de payer cette somme car les erreurs n'étaient pas de mon fait.
La somme totale payée s'est d'ailleurs élevée à 16.50€ sans que je sache vraiment pourquoi.
Quant à demander de l'aide par téléphone.... impossible.