Transfert CPAM
Ressenti de l'usager : Négatif
Il y a deux mois j'ai fait une demande pour un transfert de CPAM de PARIS a CPAM AUDE. LE 11 mars dernier j'ai complété mon dossier car il leur manque un RIB et mon titre de pension. J'ai appelé et on m'a confirmé que mon dossier était complète que cela allait prendre que quelques jours pour le transfert.. Apres quinze jours mon dossier n'est toujours pas traite.
Je rappelle la CPAM de l'aude me dit qu'ils ont fait la demande a Paris. Trois semaines plus tard je rappelle très en colère mon interlocuteur de la CPAM de l'aude me dit que mon dossier sera traite le 13 avril. Je lui dit que par conséquent rien n'a été fait depuis. Je lui dit qu'on laisse mon dossier sur une pile et que la personne chargée de mon dossier fait au fur a mesure. Il me répond que cela se passe ainsi a la Cpam. Premièrement de nombreux mensonges m'ont été fait sciemment ou par manque de connaissance sur le traitement de mon dossier.
Deuxièmement le manque de personnel est criant.
Pour autant on aurait pu me directement et franchement la date de traitement de mon dossier.
Honte au directeur de la cpam.