Bug lors de la procédure de paiement.

Ressenti de l'usager : Négatif

Je ne suis pas du genre à commenter quoique ce soit sur le net mais j'ai vécu une expérience avec le paiement en ligne d'une amende de 90e désormais majorée à 300e alors que je pensais que celle-ci avait été réglée. C'est la première fois que je payais une amende et donc que je visitais ce site. J'ai fait la procédure avec le QR code et paiement en ligne. Je pensais que tout était réglé mais le paiement n'est pas passé. Je n'ai aucune preuve mise à part ma bonne foi à payer les sommes dues car aucun reçu, aucune trace sur mon compte en banque et aucune notification comme quoi la procédure de paiement avait visiblement été avortée. C'est donc à ma grande surprise que j'ai découvert la majoration de cette dernière et c'est en allant vérifier mes comptes que j'ai compris que le paiement avait dû être abandonné. J'ai trouvé un témoignage similaire au mien sur internet mais bien évidemment, il est impossible de prouver notre bonne foi puisqu'il n'y a pas de traces informatiques à notre démarche si ce n'est que amendes.gouv était déjà connu de mon navigateur et que je ne vois pas ce que j'irais faire sur ce site mise à part pour payer une amende...