Fraude sur carte bleue d'un faux site

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je vous contacte aujourd'hui car je me suis faite avoir 2 fois pour la même demande mais sur un 2 sites frauduleux différents que Gouv. fr m ' a renvoyé sur ces sites.
Comme j ' ai payé avec confinement avec ma carte bancaire ne peut pas me rembourser et m ' a invité à venir vers vous.

Catseyes59 le 23/03/2026 - Charente

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service PERCEVAL

Bonjour,

Nous vous remercions de nous avoir informés de votre situation et sommes désolé pour les difficultés rencontrées avec des sites frauduleux. Nous vous conseillons de toujours vérifier l'authenticité de l'adresse web avant de procéder à des paiements en ligne. Pour protéger vos informations bancaires, veillez à surveiller vos relevés de compte et contactez immédiatement votre banque si vous avez des inquiétudes. Nous vous remercions pour votre vigilance et restons disponibles pour toute information complémentaire à travers les canaux dédiés.

Cordialement,
Eddy, pour PERCEVAL
Date de la 1ère réponse 25/03/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 81 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?