Internet et notification officielle

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour, pour des personnes de notre génération, faire sa demande de départ à la retraite n'est pas toujours un parcours évident surtout lorsqu'il faut insérer des documents. Mais dans l'ensemble on s'est plutôt bien débrouillé. Là ou c'est compliqué, pour un départ en retraite il faut donner une date à l'entreprise pour qu'il s'organise. Pour mon cas je n'ai reçu qu'une semaine avant ma notification officielle de mon départ de l'entreprise. J'ai trouvé ce délai bien court et mon entreprise encore plus. Nous aurions aimé recevoir ce document tant attendu pour les deux parties plus tôt.
Pour le reste tout était ok. Merci.

Lily le 22/03/2026 à 38440 Chatonnay

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Rhône-Alpes

Bonjour Eve,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience avec la Carsat Rhône-Alpes. Nous sommes ravis que vos démarches en ligne pour votre passage à la retraite se soient bien passées.

Nous prenons bien en compte votre remarque concernant la réception tardive de votre notification de départ à la retraite. Nous comprenons que vous auriez souhaité recevoir ce document plus tôt, afin de faciliter l’organisation pour vous comme pour votre entreprise.

Votre retour est précieux. Il nous permet d’identifier des pistes d’amélioration pour mieux accompagner les assurés dans cette étape importante.

Nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des assurés et nous travaillons quotidiennement pour nous améliorer.

Nous vous souhaitons une agréable retraite.

Cordialement,
Valérie, pour CARSAT Rhône-Alpes
Date de la 1ère réponse 23/03/2026

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