Désinformation bien dommage

Ressenti de l'usager : Négatif

Je me suis présenté à la gendarmerie de Mornant le mardi 17 mars afin de faire une procuration pour le second tour des élections municipales et métropolitaines. Le gendarme à l'accueil m'a informé qu'il manquait des informations pour me permettre de compléter le formulaire de procuration. Je me suis donc représenté ce jour (jeudi 19 mars 2026) pour le même motif. La gendarme présente à l'accueil m'a indiqué que dans la mesure où les procurations étaient envoyées par courrier (LRAR), il était trop tard pour faire ma procuration pour dimanche de cette façon. Elle m'a alors redirigé en ligne. Je lui ai indiqué qu'il n'y avait pas de démarche 100% dématérialisée (sauf cas spécifique pour les citoyens ayant une identité numérique certifiée conforme) et la gendarme m'a alors assuré que tout pouvait se faire de manière dématérialisé que c'était la procédure courante désormais. En rentrant ce soir, j'ai essayé de faire la démarche en ligne et comme je le pensais cela est impossible faute d'identité numérique certifiée conforme. Je me retrouve donc sans procuration et désinformé par la gendarmerie alors même que cette démarche se réalise auprès d'eux.

ÉlecteurDu69 le 22/03/2026 à 69100 Villeurbanne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service BOT RGARA

Bonjour ÉlecteurDu69, 

Nous vous remercions pour votre partage d'expérience sur ServicePublic+. 

Nous sommes navrés des informations contradictoires que vous avez pu recevoir pour votre demande de procuration. Le dépôt d'une procuration peut se réaliser physiquement en gendarmerie ou en ligne avec une identité numérique certifiée. Pour les prochaines élections, nous vous recommandons de réaliser la création de votre identité numérique ou de votre rendre à la gendarmerie de proximité, si vous avez à nouveau besoin de réaliser une procuration. 

Nous espérons que vous garderez confiance en notre institution. 

 

Cordialement,
Anaïs, de la Région de gendarmerie Auvergne-Rhône-Alpes
Date de la 1ère réponse 23/03/2026

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