Bonne expérience

Ressenti de l'usager : Positif

Je n'ai eu aucun problème soit pour le dossier comme pour le paiement, seul petit bémol :
On m'a annoncé une semaine avant de prendre ma retraite que tout était bon, alors que j'ai eu un dossier très facile à gérer car je n'ai fait qu'une entreprise pendant toute ma carrière, sinon aucun autre problème.

Gilles le 22/03/2026 - Isère

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Rhône-Alpes

Bonjour Gilles,

Nous vous remercions de nous avoir accordé un peu de votre temps pour nous faire part de votre expérience avec la Carsat Rhône-Alpes. Nous sommes ravis que vos démarches en ligne pour votre passage à la retraite se soient bien passées.

Nous prenons également note de votre remarque concernant la confirmation tardive liée à votre départ en retraite.

Nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des assurés et nous travaillons quotidiennement pour nous améliorer. Votre témoignage alimentera nos objectifs d’amélioration continue de nos services.

Nous vous souhaitons une belle retraite.

Cordialement,
Valérie, pour CARSAT Rhône-Alpes
Date de la 1ère réponse 23/03/2026

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Nos actions d'améliorations

L’Assurance retraite vous compte désormais parmi ses retraités et vous souhaite la bienvenue.

Pour vous accompagner dans cette nouvelle étape de vie, un  Guide du nouveau retraité est à votre disposition. Il rassemble les informations essentielles pour mieux comprendre vos droits et faciliter vos démarches. Vous y trouverez notamment :

*des informations sur le paiement de votre retraite ;

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*des conseils concernant la fiscalité de votre retraite ;

*la présentation des services en ligne proposés par l’Assurance retraite ;

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Parce que le passage à la retraite s’accompagne souvent de nouveaux projets et de changements de rythme de vie, ce guide propose également des conseils de professionnels sur des sujets du quotidien tels que :

*le bien-être ;

*le logement ;

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Pour vous aider à préparer votre retraite, l'Assurance retraite propose le service en ligne gratuit "Organiser mon départ avec Mon agenda retraite". En vous inscrivant à ce service en ligne, vous serez régulièrement informé des démarches à effectuer pour préparer votre demande de retraite.
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