Trimestre à 0 pour 11 années de services dans l'armée de terre

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, j'ai été militaire de carrière pendant onze ans, je consulte mon relevé de carrières sur le site dédié, mais mes onze années de carrière ne sont pas prises en compte ! Il est indiqué 11 ans avec des trimestres à zéro.
J'ai envoyé ma demande d'affiliation rétroactive mais ça n'a toujours pas été pris en compte depuis un an.
Patience.

TDM04 le 21/03/2026 - Alpes-de-Haute-Provence

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Réponse du service CARSAT Rhône-Alpes

Bonjour TDM04,

À la lecture de votre témoignage, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n’avez pas encore reçu de réponse concernant votre demande de correction de carrière.

En raison d’un volume important de demandes de régularisation, nos délais de traitement peuvent effectivement varier. 

Pour améliorer le suivi de votre demande, nous vous invitons à contacter nos téléconseillers du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00, en composant le 3960 (service gratuit + prix de l’appel).
Afin d’éviter les périodes de forte affluence, il est préférable d’appeler du mercredi au vendredi, entre 8h00 et 9h30 ou 11h30 et 14h30. Un conseiller pourra examiner votre dossier et, si nécessaire, effectuer un signalement auprès du service concerné afin de souligner l’urgence de votre situation.

Vous avez également la possibilité de solliciter directement votre conseiller depuis votre à votre espace personnel :
Rubrique « Messagerie » → « Poser ma question à un conseiller », afin d’obtenir une réponse personnalisée.

Nous restons mobilisés pour améliorer nos délais et renforcer la qualité du suivi de vos démarches.

Cordialement,
Aurilla, pour CARSAT Rhône-Alpes
Date de la 1ère réponse 23/03/2026

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Nos actions d'améliorations

Pour vous aider à préparer votre retraite, l'Assurance retraite propose le service en ligne gratuit "Organiser mon départ avec Mon agenda retraite". En vous inscrivant à ce service en ligne, vous serez régulièrement informé des démarches à effectuer pour préparer votre demande de retraite.
De 5 ans à 5 mois avant la date de départ à la retraite envisagée, vous recevrez, par e-mail, des informations et conseils personnalisés sur votre situation et sur les démarches à effectuer.

L'Assurance retraite propose aux moins de 55 ans le service en ligne gratuit "Compléter ma carrière et déclarer mes enfants". Si vous avez moins de 55 ans, vous  pouvez consulter votre relevé de carrière, le mettre à jour en complétant les périodes manquantes ou inexactes depuis votre espace personnel de lassuranceretraite.fr. Ce service vous permet également de transmettre les justificatifs manquants (période de salaires, chômage, maladie...).