Demande de Retraite

Ressenti de l'usager : Positif

L’application et le site info-retraite sont très utiles et bien conçus. Ils m’ont permis de parfaitement préparer ma demande de retraite, d’appréhender la situation future et de choisir ma date de départ.
Seule une non réponse à une demande de modification, mineure pour moi, n’a pas reçu de réponse, ce qui peut être plus compliqué pour un cas majeur.
Après avoir effectué la demande grâce à Info Retraite et que les différents organismes soient impliqués, il semble étonnant que certains organismes demandent des informations déjà présentes dans Info Retraite.
Pour le reste, tout a été facile à partir du moment où vous maîtrisez l’usage d’Internet.
J’ai été en contact toujours par mail ou site web avec la Cnav, Agirc et Ircantec.

Gabriel le 21/03/2026 - Ardèche

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour Gabriel,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. 

En effet, la demande de retraite en ligne offre une procédure simple, rapide et sécurisée. 

Toutefois, les documents concernant la carrière déposés sur le site Info Retraite ne sont pas transmis automatiquement aux caisses de retraite complémentaire, ce qui peut expliquer la nécessité de fournir un complément de justificatifs.

Nous vous souhaitons une très belle retraite. Le site www.agirc-arrco.fr vous permettra de profiter de nombreux services tout au long de cette nouvelle étape.

Bien cordialement,
Marie
Date de la 1ère réponse 25/03/2026

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Réponse du service CARSAT Rhône-Alpes

Bonjour Gabriel,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience avec la Carsat Rhône-Alpes. Nous sommes ravis que vos démarches en ligne pour votre passage à la retraite se soient bien passées.

Lorsque vous faites votre demande de retraite en ligne, la Carsat transmet votre dossier à l’ensemble des régimes que vous avez sélectionnés. Chaque organisme traite ensuite votre demande selon sa propre réglementation et peut, le cas échéant, vous solliciter pour des documents complémentaires. Cela peut parfois paraître redondant.

Par ailleurs, la Carsat Rhône-Alpes et l’Agirc-Arrco travaillent continuellement ensemble pour améliorer la coordination entre régimes. Le site Info Retraite contribue également à simplifier les démarches en regroupant les informations et en facilitant les échanges entre les différents organismes.

Nous vous remercions encore pour votre retour, qui nous aide à continuer d’améliorer la qualité de nos services.

Nous vous souhaitons une agréable retraite.

Cordialement,
Valérie, pour CARSAT Rhône-Alpes
Date de la 1ère réponse 23/03/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 35 % et vérifiée par un agent.

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Nos actions d'améliorations

Pour vous aider à préparer votre retraite, l'Assurance retraite propose le service en ligne gratuit "Organiser mon départ avec Mon agenda retraite". En vous inscrivant à ce service en ligne, vous serez régulièrement informé des démarches à effectuer pour préparer votre demande de retraite.
De 5 ans à 5 mois avant la date de départ à la retraite envisagée, vous recevrez, par e-mail, des informations et conseils personnalisés sur votre situation et sur les démarches à effectuer.

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Pour simplifier vos formalités administratives, l'Assurance retraite propose de nombreux services gratuits et démarches en ligne adaptés à votre profil, votre âge et ce que vous souhaitez faire. 

Retrouvez tous ces services et démarches mais également toutes les informations nécessaires pour préparer et gérer au mieux votre retraite en cliquant ici.

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