Madame G 21/03/2026 Essonne (91)

Ressenti négatif

Accès

L'accès est devenu très difficile. C'est pénible !
Il est impossible de se connecter : il faut sans arrêt recommencer via france connect ou via service public !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service ENSAP

Madame, 

Je vous confirme que tout agent ayant créé son compte via FranceConnect ne peut accéder à l'ENSAP que par ce biais. Il est donc normal que cette modalité de connexion vous soit proposée.

Cordialement,
Carole, pour le Service des Retraites de l'État
Date de la 1ère réponse 27/03/2026

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