Service de néphrologie Hôpital Saint-Anne Toulon

Ressenti de l'usager : Négatif

Lorsque cela a été possible, étant né en Algérie, j'ai fait transformer le 99 en 92 et hier ma carte d'identité avec le nom de la ville ne correspondait pas à mon numéro de sécurité sociale sur la carte Vitale.
Hier on m'a demandé de refaire ma carte Vitale mais je ne veux pas reprendre le numéro 99.
C'est un service particulier à l'intérieur de l'hôpital Sainte-Anne à Toulon car 3 jours avant en urologie on ne m'a rien demandé et jusqu'à ce jour cela n'a jamais posé aucun problème, donc je ne comprends pas pourquoi le logiciel de ce service est différent.
Je ne souhaite pas reprendre le numéro 99, donc comment faire pour me faire soigner. Je pense que ce service ne sait pas que nous avions la possibilité de changer pendant une période déterminée notre numéro de département, le 92 correspond au département d'Oran.

Nini83 le 22/03/2026 à 83000 Toulon

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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