Absence de communication entre les services
Ressenti de l'usager : Négatif
J’ai fait une demande d’invalidité il y a 18 mois. Le dossier n’a toujours pas abouti.
Chaque fois j’appelle j’ai des informations différentes vis à vis de ma demande. Ma demande reste toujours bloquée. La plateforme professionnelle n’enregistre pas les attestations salariales de mon employeur. Ceci empêche l’aboutissement de mon dossier au sein des services administratives. Mon employeur n’a pas été remboursé depuis 6 mois. Je suis désormais dans une précarité. Les exigences du CPAM changent au fil de cette procédure ; il y a toujours des documents à fournir , et au lieu d’un d’une clarté et une liste complète des documents attendus, je reçois des informations/requêtes au compte goutte , avec des explications qui varient ses mes interlocuteurs. Je trouve ceci incompréhensible.