Site de l'ENSAP en incident technique

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, Nous somme le 19 mars 2026 et le site est toujours en incident technique. Je dois prendre une décision extrêmement importante pour la suite de ma carrière (changement de catégorie peu avant ma retraite). Aucune simulation n'est possible pour voir le montant estimé de ma pension en fonction de ma date de départ à la retraite ou d'une demande de retraite progressive. Cette indisponibilité dure depuis trop longtemps et est handicapante pour beaucoup d'usagers. C'est LE site qui nous permet de faire des estimations en fonction des informations de notre carrière.

Kris le 20/03/2026 à 29910 Trégunc

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Réponse du service ENSAP

Madame, Monsieur,

Le site de l'ENSAP est actuellement disponible, il s'agit très certainement d'une anomalie qui porte sur votre compte individuel retraite.

Compte tenu des termes de votre message, je vous invite à joindre un conseiller du service des retraites de l’État, par téléphone afin de bénéficier d'un accompagnement personnalisé, notamment pour recevoir l'estimation attendue (usager en activité : 02 40 08 87 65). 

 

Cordialement,
Carole, pour le Service des Retraites de l'État
Date de la 1ère réponse 20/03/2026

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