La demande d'ouverture de chantier m'envoie vers une demande d'urbanisme

Ressenti de l'usager : Négatif

Quand je fais une demande d'ouverture de chantier, j'atterris sur une demande d'urbanisme ?
Le problème est clair, je n'ai pas besoin de 100 mots pour vous indiquer que votre site bug !

RenaudG. le 20/03/2026 à 46500 Gramat

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe Service Public vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées. 

Concernant votre message et après vérification, il apparait que notre page (Déclaration d'ouverture de chantier (DOC)) renvoie vers une assistance de demande d’autorisation d’urbanisme pour vous permettre de déposer en ligne votre Déclaration d’ouverture de chantier.

Nous transmettons votre message à notre équipe en charge de cette page afin qu’elle clarifie davantage cette information.

Sachez que pour toute remarque sur le site ou tout problème rencontré durant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, notre service support est à votre disposition. 

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe Service Public
Date de la 1ère réponse 31/03/2026

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